Klacht: levering niet conform aanbieding

op 10 juli 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Marktplaats heb ik een laptop (HP Ultrabook 9470 High-end Core I5 Laptop met 180 GB SSD en Windows10) besteld. Het geleverde artikel voldoet niet aan de beschrijving in de aanbieding, zo is er geen Windows10 geinstalleerd maar slechts Windows7. Ik heb verschillende keren getracht via de daarvoor bestemde contactformulieren hierover via Markplaats in contact te komen met de aanbieder, maar geen enkele reactie – zelfs geen bevestigings-email hoewel dat beloofd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik kan beschikken over Windows10 en de geleverde laptop voldoet aan de beschrijving in de aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door voorbach