Terug

Klacht: laptop gekocht, niets ontvangen

tinez35 op 07 november 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecom Supply
Categorie Handelsondernemeing
Status Open
Datum 7 november 2018

Een klant heeft een laptop aangeschaft via Marktplaats voor meer dan 400 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Na contact te hebben opgenomen via telefoon en e-mail, ontving de klant vage reacties over de leveringstermijn en werd er verwezen naar een medewerker van een andere organisatie.

Mijn Klacht:

Via Marktplaats Aanbieding een laptop gekocht van ruim 400 euro. Niets onvangen. Gebeld en gemaild. Slappe reacties: Binnen 5 werkdagen kunt u de laptop in huis verwachten. Kunt u aangeven of u de laptop al heeft onvangen? De dame (Denise) die ik aan de telefoon had zegt voor KoopJeDeal te werken.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb en de daders zijn aangepakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ecom Supply

Alle klachten over Ecom Supply →

Vergelijkbare klachten in Handelsondernemeing

Alle klachten in Handelsondernemeing →
Meld uw Klacht over Ecom Supply
Zo werkt het