Mijn Klacht:
Betaling verricht, geen bevestigings mail gekregen.
Mail krijg ik terug
Gewenste Oplossing:
Dat ik het bedrag terug krijg van €25. 95
Of de herinnerings hanger met ketting
Jokemartens op 16 september 2021 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing
Een klant van Ecom Supply heeft een betaling verricht, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Bij het proberen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant een retourmail.
Betaling verricht, geen bevestigings mail gekregen.
Mail krijg ik terug
Dat ik het bedrag terug krijg van €25. 95
Of de herinnerings hanger met ketting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM