Mijn Klacht:
zie boven
Gewenste Oplossing:
dan pas als het artikel geleverd is.
B Rietveld-den Heijer op 30 mei 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft een tuinslang besteld en betaald bij Ecom Supply, maar ontvangt geen informatie over de levering. De klant verlangt duidelijkheid over wanneer de bestelling zal worden geleverd.
zie boven
dan pas als het artikel geleverd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM