Klacht: heb een tuinslang besteld en betaald en hoor niets meer! Ik wil nu weten wanneer de levering is!

B Rietveld-den Heijer op 30 mei 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 mei 2018

Een klant heeft een tuinslang besteld en betaald bij Ecom Supply, maar ontvangt geen informatie over de levering. De klant verlangt duidelijkheid over wanneer de bestelling zal worden geleverd.

Mijn Klacht:

zie boven

Gewenste Oplossing:

dan pas als het artikel geleverd is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM