Klacht: Fraude product glore rug niet geleverd

Woody1959 op 21 oktober 2021 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Peter heeft op 27 augustus een bestelling geplaatst voor een glore voor de rug via Facebook en heeft hiervoor betaald aan Ecom Supply. Na het constateren dat er geen levering heeft plaatsgevonden en het ontbreken van reacties op zijn pogingen tot contact, overweegt hij om aangifte te doen bij de cybercrimepolitie om zijn geld terug te vorderen.

Mijn Klacht:

Op 27 augustus heb ik via Facebook bij Physionnl.com glore voor de rug besteld en betaald met de giro. Ik zag op mijn afschrijving dat geld is overgemaakt naar Ecom supply! Ik ben via fb achter de Leverancier gekomen, more for more , Uithoorn handelskade 60. Ik heb geemaild, brief, en blog gereageerd. Geen reactie en dus geen Levering. Heeft wel KvK nr. Wordt het niet tijd om aangifte te doen bij sybercrimepolitie om zo ecom supply uit de lucht te krijgen en ons geld terug
Te vorderen
Peter

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM