Klacht: Bestelling niet geleverd

Mdlaat op 02 november 2021 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 november 2021

Een klant heeft op 25 augustus een cadeau besteld bij Ecom Supply, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks de aankoop is de bestelling niet geleverd.

Mijn Klacht:

Op 25 augustus een cadeau voor mijn dochter gekocht, helaas nooit iets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog de bestelling leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM