Terug

Klacht: Besteld, maar niet geleverd. Contact onmogelijk.

Bufone op 08 november 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecom Supply
Categorie Handelsondernemeing
Status Open
Datum 8 november 2018

Een consument heeft een geur diffuser besteld via Marktplaats, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Ecom Supply zijn mislukt, en de consument vraagt zich af of Marktplaats ook verantwoordelijk kan worden gehouden voor de situatie.

Mijn Klacht:

Een paar weken terug via marktplaats een geur diffuser gekocht (althans betaald). Niets ontvangen, en contact krijgen met eCom is volstrekt onmogelijk.
Ik vraag me nu af of marktplaats medeverantwoordelijk kan worden gehouden. De aankoop is immers via hun gedaan.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog artikel ontvangen. Hoewel ik dat laatste eigenlijk niet eens zo belangrijk meer vind.
Nooit meer iets kopen bij eCom!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ecom Supply

Alle klachten over Ecom Supply →

Vergelijkbare klachten in Handelsondernemeing

Alle klachten in Handelsondernemeing →
Meld uw Klacht over Ecom Supply
Zo werkt het