Mijn Klacht:
Heb via facebook een artikel besteld bij beautess op 11sept. maar word niet geleverd en krijg geen antwoord op mijn vragen
Gewenste Oplossing:
mijn geld €65.99 terug gestort
Riekelt Romkes op 25 september 2021 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft op 11 september een artikel besteld bij Beautess via Facebook, maar de levering is tot nu toe uitgebleven. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn of haar vragen over de bestelling.
Heb via facebook een artikel besteld bij beautess op 11sept. maar word niet geleverd en krijg geen antwoord op mijn vragen
mijn geld €65.99 terug gestort
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM