brbcarol op 30 juli 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing
Een klant van Ecom Supply heeft een klacht ingediend over de ontvangen boxershorts, die niet overeenkomen met de afbeelding en in plaats daarvan hipsters zijn. De klant wil het pakket retourneren, maar heeft geen duidelijke instructies ontvangen over het retourproces en heeft ook geen antwoord gekregen van Marktplaats.
slecht matriaal product staat afgebeeld als boxershorts en ontvang hipsters.
Wil graag het pakket retour sturen, ook marktplaats ingelicht maar geen duidelijk antwoord terug tot nu toe.
Geen duidelijkheid over waar het naar retour kan gestuurd.
Bestel nooit meer wat via marktplaats aanbiedingen want zelfs dit is onbetrouwbaar ! hoop dat ik snel antwoord krijg voor retour en geld terug anders maak ik er werk van !
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
