HFGW op 20 juni 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft op 20 mei een loopband besteld via een aanbieding op Marktplaats, met een verwachte levertijd van 10 werkdagen. Op 20 juni is het artikel nog steeds niet geleverd en de klant heeft geen reactie ontvangen, zelfs niet na melding bij Marktplaats.
Op 20 mei een loopband besteld (via marktplaats aanbieding)
Levertijd 10 werkdagen……
Tot op heden (20 juni) nog steeds niets gehoord.
Ook gemeld bij marktplaats maar daar krijg je geen reactie!!!
Als het artikel alsnog z.s.m. geleverd wordt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
