Klacht: artikel besteld betaald niet geleverd

lissie1967 op 11 oktober 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 oktober 2018

Een klant heeft een artikel besteld en betaald via Marktplaats, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met zowel Marktplaats als Ecom Supply, heeft de klant geen reactie ontvangen en beschouwt de situatie als oplichting.

Mijn Klacht:

artikel besteld via marktplaats aanbiedingen betaald via marktplaats niets geleverd geen reactie van zowel marktplaats als ecom supply …dit is pure oplichting !!!!!
meerde malen emails verzonden gebeld geen reactie

Gewenste Oplossing:

als ik of het artikel nog krijg of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Inmiddels artikel toegezonden gekregen !!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM