Klacht: 2 kachels gekocht, eentje geleverd

Brigandier op 20 november 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 november 2018

Een klant heeft twee elektrische kachels gekocht via een dagaanbieding op Marktplaats, maar heeft slechts één kachel ontvangen, ondanks dat er voor twee is betaald. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Marktplaats over deze kwestie, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 elektrische kacheltjes gekocht via de dagaanbieding op marktplaats.
Er is er slechts 1 geleverd, terwijl we ook 2 exemplaren betaald hebben.
Marktplaats reageert niet op klacht.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik ook het tweede kacheltje geleverd krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM