Michael Aken, van op 11 mei 2021 over eCollect in de categorie Algemeen, Incassobureaus
Een consument ontvangt voortdurend e-mails van eCollect waarin wordt gesteld dat er een schuld openstaat, ondanks dat hij niets heeft besteld. Hij maakt zich zorgen over de dreiging van extra kosten als de vermeende schuld niet wordt betaald.
Kheb dat op de titel geschrijven.
Als ze me maar blokkeren en nooit meer storen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
