Klacht: Recollect ag

Ronaldhayes op 07 september 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 september 2022

Ronald heeft zich ingeschreven bij een datingsite die hij als nep beschouwt en heeft zich vervolgens weer uitgeschreven. Ondanks zijn uitschrijving probeert Novalnet nog steeds geld van zijn rekening te incasseren, wat hij heeft geblokkeerd. Ecollect AG is ingeschakeld voor de incasso, maar Ronald is niet van plan om te betalen.

Mijn Klacht:

Ik had me ingeschreven bij een datingsite maar dit was fake heb me ook weer uitgeschreven maar novalnet probeert steeds geld van mijn rekening te halen heb de incasso geblokkeerd,en nu hebben ze ecollect ag ingeschakeld ben niet van plan om te betalen. Mvg Ronald

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat dit stopt,en dat mijn email adres wordt verwijderd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM