Jefke180 op 07 september 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument heeft een bedrag van 178 euro betaald aan Ecollect AG voor een website waar hij niet op actief is. Hij beschouwt deze situatie als oplichting en verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik heb vorige week een hoog bedrag geld betaald van een site waar ik niet eens op zit dus dacht mis dat het een oude was en nu sturen ze weer een rekening dus ik zal mijn geld graag terug willen gaat over 178 euro
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
