Klacht: Onterechte incasso aanmaning

Benkuypers10 op 17 april 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 april 2022

Een consument ontvangt onterecht e-mails over incassokosten voor websites waarvoor hij zich nooit heeft aangemeld. De berichten bevatten zijn naam en e-mailadres, maar vermelden andere adresgegevens die hij niet heeft ingevuld.

Mijn Klacht:

Krijg onterecht mailtjes over incasso kosten op Websites waarvoor ik me nooit heb aangemeld of abonnement op heb genomen en zelfs websites die ik niet eens ken. Mijn naam staat erbij en mijn @ mail maar er staan anderen adresgegevens bij die ik nooit heb ingevuld

Gewenste Oplossing:

Stoppen van dit onterechte mailtjes

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM