Mijn Klacht:
Ik krijg steeds een mail dat ik moet betalen, maar ik weet van niks….
Ik wil dat dit stopt!!
Gewenste Oplossing:
Dat ze niet meer mailen en dat het stopt!
Ik ga niks betalen
Klacht: Onterechte e-mails ontvangen
Bas26 op 12 november 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontvangt herhaaldelijk e-mails van Ecollect AG met betalingsverzoeken, terwijl hij niet op de hoogte is van enige openstaande schuld. Hij verzoekt om een einde aan deze communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
