Klacht: Onterechte aanmaningen

Timvp op 03 februari 2023 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 3 februari 2023

Een klant van Ecollect AG ontvangt regelmatig onterechte aanmaningen voor diensten die hij of zij niet afneemt. De klant verzoekt om een stopzetting van deze aanmaningen.

Mijn Klacht:

Ik krijg met regelmaat hele vreemde aanmaningen voor diensten die ik niet gebruik. Graag wil ik dat die stoppen!

Gewenste Oplossing:

Als ik geen berichten meer krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM