Jan Van der Marel op 12 november 2021 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument heeft een onterechte aanmaning ontvangen van Ecollect AG, ondanks dat hij nooit iets heeft besteld of een abonnement is aangegaan. De aanmaning is wel op zijn naam verstuurd.
Ik krijg een aanmaning van ecolect AG terwijl ik nooit iets besteld heb of abonnement aangegaan ben.
Wel op mijn eigen naam.
Dat dit stopt en dat diegenen die hier achter zitten worden aangepakt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
