Klacht: Ongewenste mails

[email protected] op 08 december 2021 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 8 december 2021

Een klant van Ecollect AG ervaart hinder van herhaaldelijke dreigmails met betrekking tot een nota voor een persoon met de naam Mohammed Aalst. De klager geeft aan deze persoon niet te zijn en ook niet op het bijbehorende adres te wonen.

Mijn Klacht:

Blijvend lastigvallen met dreigmails over een nota over ene Mohammed Aalst terwijl ik die persoon niet ben en ook niet het betreffende adres woon.

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen mails meer van hen ontvang; hetgeen ik hen ook per mail heb aangegeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM