Mijn Klacht:
Ik ontvang mails van ecollect AG over het betalen van een bedrag. Geen idee waar dit vandaan komt en wat voor bedrijf dit betreft.
Gewenste Oplossing:
Geen mails meer ter overgang tot betaling.
Klacht: Ongewenste incasso
Pietje PUk claim op 15 april 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontvangt ongewenste e-mails van Ecollect AG met verzoeken om een betaling, maar heeft geen kennis van het betreffende bedrag of het bedrijf zelf. De afzender is onbekend en de consument vraagt zich af waar deze communicatie vandaan komt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
