Mijn Klacht:
Ik heb ooit een site bezocht, en nu eist ecollect geld van mij.
Terwijl ik de site nooit meer bezocht heb.
Gewenste Oplossing:
Hoe ik hier vanaf kom
David gostick op 27 maart 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument meldt dat Ecollect AG geld van hem eist, terwijl hij de betreffende website nooit opnieuw heeft bezocht na zijn eerste bezoek. De consument betwist de legitimiteit van de vordering.
Ik heb ooit een site bezocht, en nu eist ecollect geld van mij.
Terwijl ik de site nooit meer bezocht heb.
Hoe ik hier vanaf kom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM