Klacht: Dreigmails om te betalen

Afjo op 17 december 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 december 2022

Een consument heeft zich aangemeld voor seniorenontmoetingen, maar ontdekte dat deze nep waren. Na twee maanden onterecht geld van zijn bankrekening te hebben laten afschrijven, heeft hij de bedragen laten terugstorten. Nu ontvangt hij dreigmails waarin de te betalen bedragen steeds worden verhoogd.

Mijn Klacht:

Ik heb mij eenmaal gemeld seniorenontmoetingen maar zag dat het nep was er werd van mijn bankrekening 2 maanden achter elkaar een bedrag afgeschreven. Ik heb dit door mijn bank terug laten storen maar krijg steeds dreigmails waarbij de te storten bedragen steeds met kosten worden verhoogd. Kunt U mij hiervan afhelpen? Bedankt voor uw moeite.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik van deze mails verschoond zou blijven

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Afjo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM