Jerry jansen op 04 oktober 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument heeft klachten over Ecollect AG, omdat het bedrijf onterecht geld vraagt onder de naam van een andere persoon. De consument stelt dat er geen toestemming is gegeven voor automatische incasso en dat het adres niet correct is. Er wordt verzocht om de naam uit het systeem te verwijderen.
Dit bedrijf wat in zogenaamd in duitseland zou noeten zitten zit volgems google in zwitserland ze vragen steeds meer gels om over te schrijven onder een naam Ray jansen dit is als eerste mij naam niet eens en daarnaast heb ik nooit toestemming tot automatische incasso gegeven ze hebben mijn adres niet helemaal niet eens
Zouden jullie er voor kunnen zorgen dat deze zogenaamde ray jay jansen uit het systeem gehaald wordt
.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
