Osman b. op 29 oktober 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een klant ontving betalingsherinneringen van Ecollect AG over een vermeende betalingsachterstand op haar account. De klant werd gewaarschuwd dat bij uitblijven van betaling juridische stappen ondernomen zouden worden, wat leidde tot een aangifte bij de politie.
Zij stuurde mij mails dat ik op een account nog betalingsachterstand had en als ik die niet ging overmaken dan dat zij er een rechtszaak van gingen maken. Heb aangifte gedaan bij politie
Ik zou het erg op prijs stellen als ze ophouden met die mails en geen betalings waarschuwingen sturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
