Ik34 op 22 november 2021 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument ontvangt herhaaldelijk e-mails van Ecollect AG met een betalingsverzoek voor een bedrag van 514 euro, gerelateerd aan Novalet AG. De consument is zich echter niet bewust van de oorsprong van deze kosten en zoekt duidelijkheid over de situatie.
Ik krijg de hele tijd e-mail dat ik moet betalen voor iets van novalet ag. Het bedrag is nu ondertussen 514 euro en ik weet niet van wat het zou kunnen zijn
Ik ga niet betalen zolang dat ik niet weet over wat het is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
