Terug

Klacht: Bedreigingen met betaling waar ik geen idee over heb

Rhida op 12 augustus 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ecollect AG
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 augustus 2022

Een persoon heeft per ongeluk een account aangemaakt op flirtzijde.com en heeft direct gevraagd om dit account te beëindigen. Ondanks de bevestiging van annulering en een afschrijving voor de eerste maand, ontving de klager later een betalingsverzoek van Ecollect AG voor een bedrag van ongeveer 242 euro, met de dreiging van juridische stappen bij niet-betaling voor een bepaalde datum.

Mijn Klacht:

Onlangs had ik ooit een account per ongeluk aangemaakt op flirtzijde.com. Ik kreeg gelijk een lopende abonnement en heb direct contact opgenomen met ze om de account te stoppen. Volgens de site hebben ze dat ook gedaan de eerste maand is ook afgeschreven maar kreeg tijd later een met mail van ecollect ag dat ik moet betalen. Weet niet precies voor wat en liep steeds op ik sta nu op 242 euro ongv. Ze hebben ook bedreigd voor de rechter te slepen als ik niet voor 22-08-2022 betaal.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet de 242 betalen en van ecollect ag af dat ze me niks meer kunnen maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rhida
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ecollect AG

Alle klachten over Ecollect AG →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Ecollect AG
Zo werkt het