Klacht: Achterstand betaling abonnement

Ramondvb op 20 maart 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 maart 2022

Een consument heeft twee e-mails ontvangen van eCollect AG over een betalingsachterstand voor een abonnement bij gibmirsex.com. De klager stelt echter dat hij nooit op deze website is geweest en geen abonnement heeft afgesloten.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 2x een email ontvangen van eCollect AG over een betalingsachterstand bij gibmirsex.com

Ik ben daar niet geweest en heb zeker geen abonnement afgesloten.

Gewenste Oplossing:

Graag het verzoek te stoppen met deze emails te versturen en mij uit uw systeem te verwijderen.

Graag ontvang ik een bevestiging van het afsluiten van deze zaak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ramondvb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM