Yous90 op 13 augustus 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument heeft een e-mail ontvangen van Ecollect AG over een vermeende openstaande factuur van 155 euro, waar hij geen kennis van heeft. Hij vraagt zich af wat hij met deze e-mail moet doen.
Beste
Ik heb een mail gekregen van Ecollect AG
dat ik een openstaande factuur hebt van 155€ Waar ik niks van weet.
Wat moet ik met deze mail doen.
Mvg
Ik wens geen aanneming meer te willen van openstaande factuur die ik moet betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
