Klacht: Aanmaningen van izeo dating via ecollect

M. Stratingh op 11 juni 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 juni 2022

Ecollect AG ontvangt klachten over aanmaningen voor een abonnement op flirttreffen.com, terwijl de klager nooit gebruik heeft gemaakt van deze dienst. Het openstaande bedrag is opgelopen tot 222,04 euro, en de klager beschouwt de aanmaningen als ongegrond en als oplichting, aangezien de gegevens in de communicatie onjuist zijn. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, blijft het bedrijf aandringen op betaling.

Mijn Klacht:

Ecollect ag stuurt nog steeds aanmaningen van flirttreffen.com
Het bedrag is inmiddels opgelopen tot 222.04€. Ik ben echter nooit aangemeld geweest op deze site. Novalned ag. Incasseert zomaar geld van de rekening dus deze worden uiteraard geblokkeerd geen dienst afnemen is niet betalen.
Er zijn inmiddels meerdere mails verstuurd maar het bedrijf blijft vinden dat ik moet betalen. Ik zit daar uiteraard niet op wachten want ik geen dienst af

Van alles uitgezocht zelf en er achter gekomen dat flirttreffen.com een dating site met nep profielen is, dus oplichting van de hoogste plank.

Hun aanschrijving klopt ook voor geen meter alleen mijn naam en email klopt
Straatnaam en postcode klopt niet van

Mails van dit bedrijf belanden ook standaard in de spam

Gewenste Oplossing:

Geen aanmaningen geen mails en geen gedreig met juridische procedures meer
Stop met incasseren voor deze malafide oplichtings sites

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Stratingh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM