Terug

Klacht: Aanmaningen en bedreigen met juridische stappen

Ad Versteeg op 04 november 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecollect AG
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 november 2022

Een consument ontvangt herhaaldelijk e-mails van Ecollect AG, waarin hij wordt aangespoord om een bedrag van 240 euro te betalen voor een abonnement bij Maturedating, dat hij op 16 november 2020 heeft opgezegd. Ondanks de opzegging blijft het bedrijf incasseren en dreigt het met juridische stappen, wat de consument als onterecht ervaart en hij wil dat deze acties stoppen.

Mijn Klacht:

Ik.krijg emails van het bedrijf e collect ag die in opdracht van novalnet ag dat ik moet betalen 240euro omdat ik abonnements geld zou schuldig zijn maturedating dat ik op 16-11-2020 opgezegd heb
Toch blijven ze incasseren onterecht en ik het weer terug laat halen met nu dreiging van juridische stappen
Ik wil.dat dit gaat stoppen

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik dat dit gestopt wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ad Versteeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ecollect AG

Alle klachten over Ecollect AG →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Ecollect AG
Zo werkt het