Mijn Klacht:
Beste
2 brieven gehad dat ik moet betalen maar nooit iets gedaan op die site ken er niks van
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijk dit teniet verklaren
Klacht: 2 rekeningen te betalen waar ik niks van weet
Steven Bynens op 02 mei 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft twee brieven ontvangen van Ecollect AG met betalingsverzoeken, maar stelt dat hij of zij nooit iets heeft gedaan op de betreffende website en geen kennis heeft van de rekeningen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
