Klacht: Verkeerde valuta gebruikt voor rekening van Ebay

Pilsbieren op 28 oktober 2023 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Ebay klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 28 oktober 2023

Een klant heeft glazen gekocht op eBay en ontdekte dat de rekening in dollars was, terwijl de bedragen in euro's werden verrekend. De klant verzoekt om een correctie van deze fout. Het objectnummer van de aankoop is 115945557103.

Mijn Klacht:

Ik heb stel glazen gekocht op Ebay toen ik de rekening kreeg stonden de prijzen in dollar $ maar de bedragen werden verrekend in Euro’s €
Het objectnummer is: 115945557103
Graag een correctie

Gewenste Oplossing:

correctie van de totaalprijs

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM