Klacht: Retourzending

Soutje1990 op 21 oktober 2025 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Ebay klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 21 oktober 2025

Een klant heeft twee lampen gekocht via eBay, maar was niet tevreden en heeft deze retour gestuurd. Ondanks het overleggen van een bewijs van de retourzending, weigert eBay om het aankoopbedrag terug te betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 lampen gekocht van e-bay. Ik was niet tevreden en heb ze terug gestuurd en heb daar een bewijs van ondanks ik ze stuur dat ik een bewijs heb en dat ik de bewijs ook erbij heb gestuurd, willen ze mij maar niet terug betalen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ebay

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM