Klacht: Klacht over onterechte blokkade van mijn account

klagerf0a0c316 ✓ Verified op 07 juli 2026 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Ebay klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 7 juli 2026

Een gebruiker van eBay ervaart frustratie door de onterechte blokkade van zijn account na een verkoop. Ondanks contact met de klantenservice, ontving hij geen duidelijke uitleg over de reden van de blokkade, wat leidt tot een verzoek om transparantie en herstel van zijn account.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs mijn account op eBay gebruikt om een verkoop te doen, maar na het uploaden van de verkoop werd mijn account zonder enige waarschuwing geblokkeerd. Toen ik contact opnam met eBay, kreeg ik te horen dat mijn account een risico vormt, maar ik ontving geen verdere uitleg hierover. Dit gebrek aan transparantie is erg frustrerend en ik verzoek om een duidelijke uitleg over de reden van de blokkade en een herstel van mijn account.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om verdere uitleg over de blokkade van mijn account en om het herstel van mijn aankoop.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ebay

Reactie van de melder van de klacht klagerf0a0c316

3 maanden geleden - Geen reactie geen uitleg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM