Klacht: Stevan Rak

Robbin4911 op 09 februari 2012 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 9 februari 2012

L. Heerenveen stelt eBay aansprakelijk voor een terugbetaling van €211,07 aan Stephan Rak, die op 24 januari 2012 heeft plaatsgevonden. Volgens Heerenveen is het verkochte object nog niet ontvangen, ondanks pogingen om contact op te nemen met Rak. Hij hoopt op een goede afwikkeling van de situatie.

Mijn Klacht:

Betreft: terugbetaling aan Stephan Rak 8ML478121D715145S -?211,07 EU op 24 jan 2012 Geachte heer, mevrouw, Middels deze brief stel ik u formeel aansprakelijk voor de terugbetaling aan Stephan Rak 8ML478121D715145S t.w. ?211,07 EU op 24 jan 2012. De terugbetaling heeft plaats gevonden met de bedoeling dat ik mijn verkochte object opgestuurd krijgt, tot op heden heb ik mijn object niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail met Stephan Rak maar helaas geen respons. Hiermee stel ik ebay aansprakelijk voor de eventueel gelede (en nog te lijden) schade. Ik hoop op een goede afwikkeling. Met vriendelijke groet, L.Heerenveen.

Gewenste Oplossing:

Mijn laptop terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM