Klacht: Schorsing account en rare mails

Anputte op 30 januari 2021 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 30 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan op ebay en betaald met mijn Mastercard. Mail ontvangen dat bestelling is geplaatst. Dag erna mail ontvangen dat mijn account wordt geschorst wegens herhaald overschrijden van de regels? Heb mail gestuurd dat ik enkel een aankoop heb gedaan niks verkocht … Nu vragen ze om mijn identiteitskaart te kopiëren , rekening van elektriciteit door te sturen … rijbewijs.. dit vond ik toch heel erg raar en heb onmiddellijk mijn Mastercard geblokkeerd maar weet dus niet of het bedrag er reeds vanaf is gegaan … Is dit normaal of fishing?

Gewenste Oplossing:

Fraude ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anputte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM