Terug

Klacht: pakket niet ontvagen

dafsa-16 op 18 juli 2021 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Categorie Internetshops - Advertenties
Status Open
Datum 18 juli 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst via eBay, maar na twee weken werd deze geannuleerd met de mededeling dat er niet was betaald. Na het sturen van een bewijs van betaling ontving de klant een trackingnummer, maar uiteindelijk werd het pakket retour gestuurd naar de afzender, waardoor de klant zowel het pakket als het geld niet heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Bijna andere half maand geleden had ik bestelt via ebay na 2 weken heeft mijn bestel geannuleerd,na een email gestuurd hij zegt nog niet betaald,had ik foto van betaling gestuurd ,dat ik al betaalt ,3 weken later had ik weer email gestuurd waar is mijn bestel,krijg ik email met Tracking number.toen ging volgen mijn bestelling is.krijg ik mijn bestelling gaat retouer naar afzender.kortom geen pakket en geen geld.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dafsa-16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ebay

Alle klachten over Ebay →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Advertenties

Alle klachten in Internetshops - Advertenties →
Meld uw Klacht over Ebay
Zo werkt het