Klacht: Ontbrekend product bij bestelling 23-15124-75002

klager1ecf1c18 op 29 september 2026 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Ebay klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 29 september 2026

Een klant heeft op 10 september 2026 drie stuks van een product besteld en betaald via eBay, maar ontving slechts twee stuks. Ondanks het sturen van een reactie op de opdrachtbevestiging, heeft de klant geen antwoord ontvangen van eBay en uit zijn teleurstelling over de incomplete levering.

Mijn Klacht:

Ik heb op 10 september 2026 drie stuks van een product besteld en betaald via eBay. Helaas heb ik gisteren slechts twee stuks ontvangen. Ik heb een reply gestuurd op de opdrachtbevestiging, maar heb geen reactie ontvangen van eBay. Ik vind het erg teleurstellend dat mijn bestelling niet volledig is geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de levering van het ontbrekende product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ebay

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM