Klacht: Objecten betaald en niet ontvangen

Kokky2 op 11 maart 2019 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 11 maart 2019

Een koper heeft meerdere gouden munten besteld bij de verkoper Marco Berk op eBay, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het ontvangen van een trackingnummer voor een bestelling, blijkt dat het pakket nooit is verzonden. De verkoper is inmiddels niet meer geregistreerd op eBay, wat de situatie verder compliceert.

Mijn Klacht:

Ik kocht gouden munten bij

Marco Berk
Händelweg, 8
36088 Hünfeld
Deutscland

Zijn eBay naam is : mbcoincorner

Ik heb uiteraard ook zijn Duitse bankrekening.

Was ingeschreven bij eBay Duitsland is sinds einde februari niet meer geregistreerd.
Deze zakelijke verkoper had tot einde februari een 100% feedback en een topverkoper bij eBay. Gaf mij vertrouwen.

-13012019 2x 50 dollar Buffalo en Golde Eagle objectnummer 392205278241 voor 2.220€ voor dit object heb ik een tracknummer van DHL ontvangen maar is nooit verzonden want je kunt het traject volgen en het is nooit onderweg geweest.

– 08022019 50 USA 1 oz Golden Eagle ojectnummer 202576532486 prijs 1.135€ niet ontvangen.

– 10022019 4x 200 dollar Canada Call of The wild objectnummer 202576539362 prijs 4.600€ object niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld of de munten terug aub!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM