Klacht: Object gekocht en betaald maar verwijderd

Harun_1905 op 03 mei 2019 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Ebay klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 3 mei 2019

Een gebruiker heeft een object gewonnen op eBay en direct betaald, maar het artikel is vervolgens verwijderd. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de transactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een object gewonnen op ebay en direct overgeschreven. Nu is het artikel verwijderd.

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug krijg (722,99 euro)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM