JorisU op 06 februari 2023 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties
Een klant heeft een klacht ingediend bij eBay vanwege een bestelling die sinds oktober 2022 niet is geleverd. De klant ontvangt herhaaldelijk ontevredenstellende, mogelijk geautomatiseerde, antwoorden van eBay.
Ik wacht al op mijn bestelling sinds Oktober 2022. Krijg steeds een niet bevredigen antwoord van Ebay terug. Naar mjjn idee is dit gewoon een geautomatiseerd antwoord.
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
