Klacht: Ik wacht nu al meer dan een jaar op MIJN geld

Dutch71 op 13 november 2022 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Ebay klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 13 november 2022

Een gebruiker heeft meer dan een jaar gewacht op de uitbetaling van £100 voor een verkochte Gucci-belt via eBay. Ondanks herhaalde pogingen om zijn identiteitsbewijs en bankgegevens bij te werken in zijn eBay-account, ontvangt hij telkens dezelfde instructies van de klantenservice en voelt hij zich gefrustreerd en vastgelopen in het proces.

Mijn Klacht:

Ik woon nu in England maar heb nog steeds een Nederlandse bank accoud ik verkocht meer dan een jaar geleden een original Gucci belt green probleem met de koper die is happy for £100 Dan probeer ik MIJN geld in mijn bank account te laaten betaalen krijg ik een email Van eBay kan je je passport of ID kaart update in you eBay account ik heb dat now meer dan 100 keer geprobeerd week niet heb het bij klanten services geprobeerd in 100 emails naar eBay self’s met fotos van me self met een I’d kaart in een hand en MIJN bank kaart van ING in de Andere hand wat krijg ik terug volg de instructions on eBay ik weet niet wat ik meer kan doen ik sta klem en hoop jullie kunnen het regelen voor mij..!???
B.V.D
HUIBERTJAN OMMERING

Gewenste Oplossing:

Mijn geld op MIJN bank rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM