Klacht: geen product geen geld

josvanderheijden op 25 maart 2024 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Ebay klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 25 maart 2024

Een klant heeft bijna 700 euro verloren doordat een besteld product niet is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, heeft de klant geen compensatie of terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

bijn a700 euro kwijt door niet leveren product

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht josvanderheijden

2 jaren geleden - klantenservice is onbereikbaar.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM