David Chiles op 05 oktober 2023 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties
De klager ervaart problemen met eBay Nederland, waaronder een gebrek aan actuele informatie over biedingen en de afwezigheid van een sectie voor aangekochte artikelen. Daarnaast mist de klager een berichtenfunctie op het platform. De conclusie is dat eBay Nederland als minder nuttig wordt beschouwd in vergelijking met eBay UK.
1. Always behind the facts
2. No true section for bought
3 no message section
I buy something and ebay nl tells me I’m still bidding
Ebay nl is useless, it’s better to use eBay uk
Ebay should use the Ebay uk system so as to become more professional
(10)
Reactie van de melder van de klacht David Chiles
3 jaren geleden - Nee, Ik ben volgens mij duidelijk genoeg
Reactie van de melder van de klacht David Chiles
3 jaren geleden - Als er geen verbetering komt stap Ik over naar ebay UK. Ik begrijp niet waarom ebay NL zo onduidelike website is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
