Klacht: Bestelling nooit ontvangen

CamLec op 24 oktober 2019 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Ebay klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Een klant heeft een magazine besteld via eBay, maar heeft het product nooit ontvangen, ondanks dat er een aanzienlijk bedrag voor is betaald. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een magazine besteld op eBay maar heb deze nooit ontvangen, heb veel geld betaald

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn product ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM