Mijn Klacht:
Bestelling voor mijn kleinzoon zou uiterlijk 9 april zijn bezorgd maar nog steeds niets ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Het bestelde gewoon sturen. Is al betaald!
Tineke Kuipers op 25 april 2024 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties
Een klant heeft een bestelling geplaatst via eBay voor zijn kleinzoon, die uiterlijk op 9 april bezorgd zou worden. Tot op heden is de bestelling echter nog niet aangekomen.
Bestelling voor mijn kleinzoon zou uiterlijk 9 april zijn bezorgd maar nog steeds niets ontvangen!
Het bestelde gewoon sturen. Is al betaald!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ebay
Reactie van de melder van de klacht Tineke Kuipers
2 jaren geleden - Voor mijn kleinzoon van 11, van z’n eigen geld, iets besteld voor z’n Nintendo. Zou uiterlijk 9 april ontvangen moeten zijn. Nee dus, en nog niet. Via klacht.nl geprobeerd dit op te lossen, maar ze reageren niet!!! Niet kopen via eBay.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM