Mijn Klacht:
het account moet worden opgeheven, mijn schoonvader is overleden. sinds maart al contact en toezeggingen maar nog steeds niet afgerond. erg vervelend
Gewenste Oplossing:
wanneer het account gesloten is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker verzoekt om het opheffen van een eBay-account na het overlijden van zijn schoonvader. Ondanks herhaaldelijk contact en toezeggingen sinds maart, is de aanvraag nog steeds niet afgerond, wat als erg vervelend wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
