Mijn Klacht:
We hebben auto gehuurd; worryfree werd verteld dat alles zo in orde was; gaan de auto halen in pisa, moeten 120 euro extra betalen…..
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik dit geld terug krijg
Een klant heeft een auto gehuurd bij Easyterra en kreeg te horen dat alles in orde was met de worryfree optie. Bij het ophalen van de auto in Pisa bleek echter dat er 120 euro extra kosten in rekening werden gebracht.
We hebben auto gehuurd; worryfree werd verteld dat alles zo in orde was; gaan de auto halen in pisa, moeten 120 euro extra betalen…..
Wanneer ik dit geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Easyterra over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM