Klacht: Onterecht incasseren en aanmaningen ontvangen

klagerc9eea3b0 op 29 september 2026 over EasyPark in de categorie Parkeren

EasyPark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EasyPark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 29 september 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnement opgezegd omdat ik problemen ondervond met het stoppen van de parkeerapp in het EasyPark systeem. Ondanks mijn opzegging bleef er geld geïncasseerd worden, wat ik eenmalig heb gestorneerd. Hierop ontving ik aanmaningen en kosten. In augustus heb ik opnieuw contact gehad met EasyPark en wederom mijn abonnement opgezegd, maar in september werd er opnieuw geld afgeschreven. Dit is onacceptabel en ik wil dat dit stopt.

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat EasyPark stopt met het incasseren van onterecht geld en dat de aanmaningen en boetes komen te vervallen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM